顧客管理機能とは、お客様管理機能、会員管理機能です。
今回はショップサイトでのお客様による会員登録機能でなく、管理画面でのショップオーナーによる会員情報管理について比較します。ショップ管理者による顧客管理は、主に会員検索や、新規会員登録(ユーザー登録)、会員一括登録、会員データCSVダウンロードなどです。
顧客情報の一括登録は、他社のショッピングカートサービスからの乗換え時など顧客情報をまとめて登録する時に便利です。
詳しくは、各ショッピングカートサイトを参照してください。
今回はショップサイトでのお客様による会員登録機能でなく、管理画面でのショップオーナーによる会員情報管理について比較します。ショップ管理者による顧客管理は、主に会員検索や、新規会員登録(ユーザー登録)、会員一括登録、会員データCSVダウンロードなどです。
顧客情報の一括登録は、他社のショッピングカートサービスからの乗換え時など顧客情報をまとめて登録する時に便利です。
詳しくは、各ショッピングカートサイトを参照してください。
顧客管理の比較(登録の比較)
会員検索/登録・変更/グループ分け/一括ダウンロード(CSV形式)
会員検索/登録・変更/一括ダウンロード(CSV形式)
会員検索/登録・変更/一括ダウンロード(CSV形式)
会員検索/登録・変更/一括ダウンロード(CSV形式)/一括アップロード(CSV形式)
会員検索/登録・変更/一括ダウンロード(CSV形式)/一括アップロード(CSV形式)
会員検索/登録・変更/グループ分け/一括ダウンロード(CSV形式)/一括アップロード(CSV形式)
不明
会員検索/変更/グループ分け/一括アップロード(CSV形式)
不明
会員検索/変更/一括ダウンロード(CSV形式)
会員検索/登録
会員検索*1/変更/一括ダウンロード(CSV形式)/一括アップロード(CSV形式)
会員検索/登録・変更/グループ分け/一括ダウンロード(CSV形式)/一括アップロード(CSV形式)
不明
会員検索/登録・変更/一括ダウンロード(CSV形式)
準備中
会員検索/登録・変更/一括ダウンロード(CSV形式)/一括アップロード(CSV形式)
会員検索/登録・変更/一括ダウンロード(CSV形式)/
不明(顧客管理機能なし?)
*1 プロフェッショナル版のみの対応
※2007/08/08調べ
コメント:「会員検索機能」は、ほとんどのショッピングカート管理画面にあるようですが、検索項目数がバラバラなので使い勝手の良さが随分と差があるように感じました。例えば、Xcartのように生年月日や都道府県で絞込み検索できるショッピングカートもあり、この場合はメルマガ発行やアンケート調査をする時などに便利です。
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